Biztonságos utazással kapcsolatos tájékoztatás

Koronavírus

hivatalos

tájékoztatás

Tisztelt Utasaink!

A magyar kormány döntése alapján a koronavírus-járvány súlyossága szempontjából három kategóriába sorolja az államokat (zöld, sárga és piros).

Az Alfatours Kft. elkötelezett híve a biztonságos és élményekben gazdag utazásoknak. Kizárólag zöld jelzésű országokba utaztat, mint Ausztria, Csehország, Szlovákia, Horvátország és Izland.

Külföldi autóbuszos utazásainkat a következő biztonsági intézkedések mellett indítjuk:

-online felelősségnyilatkozat kitöltése szükséges, melyben minden utasunk nyilatkozik, hogy nem beteg
-buszra szállás előtt minden utasunknak megmérjük a testhőmérsékletét
-a buszonra történő fel- és leszállás alatt kötelező maszkot viselni
-a buszon kézfertőtlenítő áll utasaink rendelkezésére
-a sofőrők minden alkalommal, hogy utasaink leszállnak a teljes buszt átfertőtlenítik

A külföldi autóbuszos utak mellett belföldi természetjáró túrákat, kulturális kirándulásokat és kerékpár túrákat is szervezünk egyéni utazással. Célunk hazánk gyönyörű tájainak felfedezése maximális biztoság mellett.

Várjuk Önöket sok szeretettel utazásainkon!

alfatours team

Magyarországon jelen pillanatban nincs kihírdetett veszélyhelyzet, ezért lemonás esetén az ÁSZF szerint járunk el:

https://alfatours.hu/oldalak/asz

Az ÁSZF ide vonatkozó 12. és 13. pontját ide másoljuk:

12.Az utas az utazás megkezdése előtt az utazási szerződést írásban tett nyilatkozattal bármikor felmondhatja és jogosult a részvételi díj haladéktalan, de legfeljebb 14 napon belüli visszautalására. Ha az utazási szerződést az utas a foglalást követő 15 napon túl mondja fel, a részvételi díj 10%-át vagy minimum 2500 forint bánatpénzt köteles fizetni

13.A bánatpénz összege nem a 12. pont szerinti 10% vagy minimum 2500 forint, hanem a jelen pont szerint a részvételi díj százalékában meghatározott összeg, ha a szerződés utas általi felmondására az utazás megkezdését megelőzően az itt meghatározott időpontokban kerül sor. Amennyiben az utas a szerződést a tervezett utazás időpontja előtt 60 napon belül mondja fel, az alfatours részére a részvételi díj százalékában a következő bánatpénzt (min. 2.500 Ft) köteles fizetni:
60-35. napon belüli felmondás esetén 15%;
35-28. napon belüli felmondás esetén 25%;
27-15. napon belüli felmondás esetén 50%;
14-7. napon belüli felmondás esetén 70%;
7 napon belüli felmondás esetén, vagy ha felmondás nélkül nem vesz részt az utazáson 100%.